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業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

作者:小編??時間:2023-02-10?來源:北京中質(zhì)晟檢測認證有限公司

  業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系---ISO22301

  什么是ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系:

  “業(yè)務(wù)連續(xù)性”的概念來源于計算機技術(shù)中的“容災(zāi)”和“恢復(fù)計劃”,是一個組織整體或部分過程持續(xù)運行能力的指標。經(jīng)過多年發(fā)展,“業(yè)務(wù)連續(xù)性”已廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織,并進一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”(簡稱BCMS),成為各個組織整體管理體系中的核心部分。BCMS采用PDCA的過程方法,通過對風(fēng)險的識別、分析和預(yù)警來幫助組織規(guī)避潛在事件的發(fā)生,并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃“,有效的應(yīng)對中斷發(fā)生后的快速恢復(fù),保持核心功能正常運行,將損失和恢復(fù)成本降至最低。

  BCMS是多個過程的集合,它將組織管理體系中的各個環(huán)節(jié)連系并統(tǒng)一起來,為識別的風(fēng)險制定適宜的風(fēng)險策略和風(fēng)險計劃,并且為組織制定一套有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練和測量方案。BCMS廣泛適用于信息安全、信息技術(shù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會組織等社會服務(wù)行業(yè),同時還適用于各種規(guī)模的商業(yè)、金融業(yè)、加工制造業(yè)等風(fēng)險級別較高的組織。

  通過ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系,可以獲得如下益處:

  1、ISO22301是第一份以業(yè)務(wù)連續(xù)管理(Business Continuity Management,簡稱BCM)為主題的國際標準,它提供了一種完整通用的BCM方法論,能讓企業(yè)能夠達到國際上公認的最佳實踐,也是衡量企業(yè)服務(wù)連續(xù)性能力是否滿足社會責(zé)任和客戶承諾的唯一標準;

  2、為企業(yè)在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的建立和改進提供了一套完整的框架,可以幫助企業(yè)更好地辨別和分析潛在的災(zāi)難,并提供行之有效的管理機制來應(yīng)對突發(fā)事件,減少災(zāi)難事件給企業(yè)帶來的損失;

  3、標志著企業(yè)能夠為用戶持續(xù)提供成熟和更高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。

  文至結(jié)尾已看出ISO 22301標準得到國際上的認可,它強調(diào)制定目標、監(jiān)測性能和指標對企業(yè)的管理層提出了更高的期望,對業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的制定提出了更高的要求。ISO22301適用于所有行業(yè),尤其是處于高風(fēng)險高監(jiān)管環(huán)境下的行業(yè),加強企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是打造最佳企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的必備選擇。由此可見ISO22301認證的地位和重要性。

  ISO22301按照ISO22301:2012的規(guī)定和要求,將可以使企業(yè)向員工、顧客、供應(yīng)商、股東等利益相關(guān)方證明,企業(yè)已經(jīng)做好應(yīng)對危機和災(zāi)難性事件的準備,否則,可能會嚴重影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)如果沒有建立與運行BCMS,面對災(zāi)難性的事件時將會措手不及,將會造成嚴重的后果。


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